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उपभोक्ता फोरम ने पोस्ट मास्टर पर लगाया 57 हजार 901 रुपए हर्जाना, रकम की अफरा-तफरी के मामले में सुनाया फैसला

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दुर्ग जिले के पाटन तहसील में ग्राम पतोरा के पोस्ट ऑफिस के पोस्टमास्टर के विरुद्ध चार अलग-अलग परिवादों पर फैसला सुनाते हुए जिला उपभोक्ता फोरम ने हर्जाना लगाया है।फोरम के अध्यक्ष लवकेश प्रताप सिंह बघेल, सदस्य राजेन्द्र पाध्ये व लता चंद्राकर ने कुल 57901 रुपये का हर्जाना लगाया है। चारों मामलों में परिवादियों गैंदलाल देवांगन, कृष्ण कुमार कपूर, चंद्रिका साहू एवं ललिता बाई यादव ने एक समान शिकायत की थी। शिकायत के अनुसार उन्होंने अपनी कमाई का पैसा बचाकर डाकघर पतोरा में आर.डी. और बचत खाता में जमा किया था। परिपक्वता की अवधि पूरी होने पर पता चला कि खातों में जमा की गई रकम से कम राशि इंद्राज की गई है।सुनवाई के दौरान पोस्टमास्टर ने कहा कि
पतोरा के डाकपाल सुरेंद्र प्रसाद ठाकुर ने डाकघर के कई खाते में गड़बड़ियां कर खाताधारकों की रकम को खुद खर्च कर लिया था। विभागीय जांच करने पर जिन खातों में गड़बड़ियां पाई गई थी उन खातों में राशि जमा कर प्रभावित व्यक्तियों को डुप्लीकेट पासबुक दिया गया था।गबन जांच प्रक्रिया में उसे नोटिस दिया गया लेकिन उसने सहयोग नहीं किया। इसी कारण राशि का भुगतान नहीं किया जा सका। जिला उपभोक्ता फोरम ने प्रकरण में प्रस्तुत दस्तावेजों और तथ्यों पर विचार करने के बाद फैसला सुनाते हुए कहा कि डाकघर के कर्मचारी ने कोई गड़बड़ी की है तो संबंधित संस्था गड़बड़ी से हुई क्षति का भुगतान करने के लिए जिम्मेदार है। पोस्टमास्टर डाकघर पतोरा को सेवा में निम्नता के लिए जिम्मेदार मानते हुए जिला उपभोक्ता फोरम के अध्यक्ष लवकेश प्रताप सिंह बघेल, सदस्य राजेन्द्र पाध्ये एवं लता चंद्राकर ने 57901 रुपये हर्जाना लगाया।यह राशि परिवादियों को मय ब्याज 30 दिनों में अदा करने का आदेश दिया।दो मामलों में परिवादी चंद्रिका साहू और ललिता बाई यादव को प्रकरण की सुनवाई के दौरान ही अनावेदक डाकघर ने राशि का भुगतान कर दिया था। इन दोनों मामलों में केवल मानसिक क्षति एवं वाद व्यय अदा करने का आदेश दिया गया।इस तरह देना होगा हर्जाना
1. गेंदलाल देवांगन- 26601 रुपये ( मूल राशि 20601, मानसिक क्षतिपूर्ति 5000 एवं वाद व्यय 1000)
2. कृष्ण कुमार कपूर- 21300 रुपये ( मूल राशि 15300, मानसिक क्षतिपूर्ति 5000 एवं वाद व्यय 1000)
3. चंद्रिका साहू- 6000 रुपये (मानसिक क्षतिपूर्ति 5000 एवं वाद व्यय 1000)
4. ललिता बाई यादव- 4000 रुपये (मानसिक क्षतिपूर्ति 3000 एवं वाद व्यय 1000)